Bij KadoDesign hanteren wij meerdere betaalmethodes en ondersteunen wij diverse banken.

1. Op welke manieren kan ik betalen?
U kunt binnen de webwinkel op drie manieren betalen: via iDEAL, via creditcard, via rembours, via PayPal, via GiroPay of op factuur. Alle betalingen worden verwerkt door onze partner Buckaroo Online Payment Services.

2. Wat is iDEAL?
Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. iDEAL is het systeem dat u direct koppelt aan uw internetbankierprogramma bij een online aankoop. Om gebruik te maken van iDEAL hoeft u zich niet te registreren, bestanden te downloaden of een account aan te maken. Maakt u gebruik van internetbankieren bij ABN AMRO, Fortis, Postbank, Rabobank of SNS Bank dan kunt u direct met iDEAL betalen. U rekent dan snel en gemakkelijk af in de vertrouwde internetbetaalomgeving van uw eigen bank. Betalen zoals u eigenlijk al gewend bent.

3. Wat is op factuur?
Uitleg kan hier geplaatst worden.

4. Hoe lang duurt het voordat mijn betaling is verwerkt?
Dit is afhankelijk van uw bank. Houdt u bij vooruitbetaling rekening met een extra verwerkingstijd van 5 werkdagen.

5. Hoe krijg ik mijn geld terug als ik besluit een bestelling retour te sturen?
U kunt uw product retour sturen via de achterzijde van de pakbon. De klantenservice neemt vervolgens contact met u op.

6. Ik heb een betaling gedaan. Hoe weet ik zeker dat ik heb betaald?
U ontvangt een bevestiging per e-mail zodra de betaling is verwerkt.

7. Ik heb betaald, maar geen bestelling ontvangen. Wat moet ik doen?
Als u binnen 5 werkdagen na het plaatsen van uw bestelling uw product nog niet heeft ontvangen, neemt u dan contact op met de klantenservice. Bij vooruitbetaling geldt een langere periode tussen bestelling en bezorging, omdat uw bestelling pas wordt uitgeleverd, nadat wij uw betaling hebben verwerkt.

8. Voor meer informatie kunt u uw bank raadplegen
ING Bank
Fortis Bank
SNS Bank
ABN AMRO Bank
Postbank
Rabobank

9. Informatie over creditcards
Mastercard
Visa card